客戶服務：

1. 產品技術咨詢、質量投訴12小時內答復。

2. 質量投訴24小時內提供解決方案，需現場服務的，48小時內到達。

3. 法定節、假日以及不可抗因素除外。

服務規范

電話預約、準時到達；統一著裝、儀表整潔；

出示名片、自我介紹；細心檢查、規范操作；

恢復現場、介紹使用；耐心講解、有問必答；

填好表格、握手道別；客戶滿意、杜絕隱患。